Ratgeber

PC-Tipps, die dich weiterbringen.

Ehrliche Antworten auf die häufigsten PC-Fragen — aus der Praxis, ohne Fachchinesisch.

Ein herausgezogener LAN-Netzwerkstecker liegt lose auf einer Fläche, mit keinem Gerät verbunden.
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Plötzlich alle Dateien verschlüsselt und ein Erpresser will Geld? Zahl jetzt bloß nichts – das sind die richtigen ersten Schritte

Du machst den PC an – und statt deiner Fotos und Dokumente kommt nur noch eine Meldung: Deine Dateien seien verschlüsselt, und wer sie zurückwill, soll zahlen. …

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Ein einzelner freigestellter Arbeitsspeicher-Riegel steht aufrecht, unten glänzt die goldene Kontaktleiste.
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Plötzlich blauer Bildschirm mit Fehlermeldung? Keine Panik – das sind die ersten Schritte

Du sitzt am PC, arbeitest ganz normal – und plötzlich wird alles blau. Eine Fehlermeldung, ein kryptischer Code, vielleicht ein trauriges Smiley. Der sogenannte …

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Eine kleine externe Festplatte liegt mit abgezogenem USB-Kabel daneben.
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USB-Stick oder Festplatte wird nicht erkannt? Klick jetzt bloß nicht auf „Formatieren"

Du steckst deine externe Festplatte oder den USB-Stick an — und statt deiner Fotos und Dokumente kommt nur eine Meldung: „Der Datenträger muss formatiert …

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Zwei baugleiche kompakte Mini-PCs nebeneinander von oben auf orangem Grund — beim linken liegt das abgezogene Stromkabel aufgerollt daneben, der rechte ist angeschlossen und startklar
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PC in der Reparatur — so bleibst du trotzdem arbeitsfähig

Der Rechner muss in die Werkstatt, die Arbeit läuft aber weiter. Womit du vorher vorsorgst, was du wirklich brauchst — und wann ein Leih-PC die Lücke schließt.

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Aufgeklappter Laptop von oben, dunkle Flüssigkeit läuft über die Tastatur, daneben das aufgerollte Netzkabel
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Kaffee über den Laptop gekippt? Das sind die ersten Minuten, die zählen

Es passiert schneller, als man denkt: Die Tasse steht neben dem Laptop, eine kurze unbedachte Bewegung — und der Kaffee läuft über die Tastatur. Der erste …

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Monitor mit leuchtend rotem Bildschirm, davor liegt ein abgelegter Telefonhörer
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Angebliche Windows-Warnung mit Telefonnummer auf dem Bildschirm? Leg auf — das ist Betrug

Auf einmal wird der Bildschirm rot. Ein Fenster geht auf, oft mit Windows-Logo, manchmal piept es sogar dazu: "Ihr Computer ist infiziert! Wenden Sie sich …

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Geöffnete Festplatte von oben: der Schreib-Lese-Arm liegt über der spiegelnden Scheibe, darauf ein feiner Kratzer
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Festplatte klackert oder rattert? Das ist oft die letzte Warnung — jetzt Daten sichern

Dein Rechner oder Laptop macht auf einmal Geräusche, die du vorher nie gehört hast — ein regelmäßiges Klacken, ein Rattern oder ein leises Schleifen? Und …

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Ausgebauter Laptop-Akku mit deutlich aufgeblähtem Gehäuse, daneben ein Feinmechaniker-Schraubendreher
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Laptop-Akku hält keine Stunde mehr? Oft muss kein neuer Laptop her

Kennst du das? Vor ein paar Jahren hielt dein Laptop einen halben Tag durch, heute ist er nach 40 Minuten leer — wenn du das Ladekabel ziehst, geht er sofort …

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Älterer, vergilbter Desktop-PC mit gezogenem Netzstecker
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Windows 10 bekommt keine Updates mehr — brauchst du jetzt wirklich einen neuen PC?

Vielleicht hast du es beim Hochfahren schon gesehen oder davon gehört: Für Windows 10 gibt es seit Oktober 2025 keine Sicherheitsupdates mehr von Microsoft. Der …

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Große alte Festplatte, daran gelehnt eine viel kleinere M.2-SSD
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PC braucht ewig zum Starten? Oft reicht eine SSD statt ein neuer Rechner

Wenn Windows minutenlang lädt, ist meist die alte Festplatte schuld — nicht der ganze PC. Warum eine SSD viele Rechner wieder flott macht und sich der Umbau lohnt.

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Geöffneter PC auf einem Wohnzimmertisch, daneben eine ausgerollte Werkzeugtasche, Hände arbeiten mit einem Schraubendreher im Gehäuse
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PC-Problem und keine Lust, den Rechner wegzuschleppen? Wir kommen zu dir nach Hause

Rechner abstöpseln, wegfahren, tagelang warten? Muss nicht sein. Wir reparieren PC und Laptop direkt bei dir zu Hause im Raum Ansbach — mit Festpreis, bevor es losgeht.

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Steckdosenleiste mit leeren Schuko-Buchsen, davor der gezogene Netzstecker
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Sommergewitter: So schützt du deinen PC vor Blitz und Überspannung

Ein Blitzeinschlag in der Nähe kann PC, Router und Fernseher über die Steckdose zerstören. Die wichtigsten Handgriffe vor dem Gewitter — und was danach noch zu retten ist.

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Aufgeklapptes Feinmechaniker-Schraubendreherset mit aufgereihten Wechselbits und zwei Kunststoffhebeln
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Recht auf Reparatur ab Ende Juli: Was heißt das für mein Handy und meinen PC?

Ab dem 31. Juli 2026 gilt das Recht auf Reparatur. Für welche Geräte es wirklich gilt, was es bringt — und warum PCs und Laptops nicht auf der Liste stehen.

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Kleine externe Festplatte mit angestecktem USB-Kabel
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Reparatur-Tipp — Daten sichern, bevor der PC in Reparatur geht

Ein Tipp, den wir jedem ans Herz legen: Sichere deine wichtigen Daten, bevor der PC in Reparatur geht — Fotos, Dokumente, alles Wichtige auf USB-Stick oder externe Platte.

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Neuer Laptop, dessen Schutzfolie an einer Ecke abgezogen ist
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Neuer PC voller Werbe-Apps und Testversionen? So wird er sauber und schnell

Fast jeder neue Rechner kommt mit Werbe-Apps und Test-Abos, die Leistung fressen. Was du selbst löschen kannst — und wie wir deinen PC sauber einrichten.

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Sanduhr mit rinnendem Sand steht auf einer schwarzen Computertastatur
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PC langsam nach Windows-Update? Das steckt dahinter

Nach dem letzten Windows-Update kriecht dein PC nur noch? Das lässt sich fast immer beheben — die häufigsten Ursachen und was wirklich hilft.

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Schwarzer, ausgeschalteter Monitor, davor liegt das abgezogene Bildschirmkabel
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PC läuft, aber kein Bild? Selten ein Totalschaden

PC läuft, aber der Bildschirm bleibt schwarz? Das ist selten ein Totalschaden — was dahintersteckt und was du selbst prüfen kannst.

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WLAN-Router mit ausgeklappten Antennen, davor ein herausgezogenes Netzwerkkabel
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Plötzlich kein WLAN? Meistens ist der PC nicht schuld

Erst ging alles, dann ist das Internet weg. Warum meistens der Router schuld ist — und was du selbst testen kannst, bevor du Hilfe holst.

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Aus dem PC ausgebauter CPU-Kühler, dessen Kühllamellen und Lüfterblätter dick mit grauem Staubfilz zugesetzt sind
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PC im Sommer laut und heiß? Meist ist es nur Staub

PC im Sommer plötzlich laut und heiß? Meist steckt nur Staub dahinter — warum das passiert und wie eine gründliche Reinigung hilft.

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Sieben PC-Bauteile nebeneinander ausgelegt: zwei Arbeitsspeicher-Riegel, eine SSD, Lüfter, Kühler, Wärmeleitpaste und ein Kabel
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PC plötzlich langsam? Die 7 häufigsten Ursachen – und was wirklich hilft

Dein PC war mal schnell und hakt jetzt bei jedem Klick? Die 7 häufigsten Ursachen – und was du selbst tun kannst, bevor du Geld ausgibst.

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