Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die Petasync (Inhaber: Phillip Scheiderer, Neudorf 14, 90599 Dietenhofen) gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern erbringt.

2. Leistung

Wir bieten PC-Hilfe vor Ort an: Diagnose, Reparatur, Wartung, Einrichtung und Aufrüstung von Computern sowie Datenrettung. Die Leistung erbringen wir in Ansbach und im Umkreis von rund 40 Kilometern, in der Regel bei dir zu Hause.

3. Diagnose und Festpreis

Vor Beginn jeder kostenpflichtigen Arbeit prüfen wir dein Gerät (Diagnose) und nennen dir einen verbindlichen Festpreis; der Auftrag kommt erst zustande, wenn du diesem Festpreis zustimmst. Beauftragst du die Reparatur, ist die Diagnose für dich kostenlos (0 €). Entscheidest du dich gegen eine Reparatur oder ist eine Reparatur nicht sinnvoll bzw. nicht möglich, berechnen wir für die Prüfung eine Diagnosepauschale von 29 €; hinzu kommen die Anfahrtskosten nach Ziffer 4.

4. Anfahrt

Für die Anfahrt berechnen wir eine Pauschale von 20 € für Entfernungen bis 20 km um Ansbach. Für jeden Kilometer darüber hinaus berechnen wir zusätzlich 0,50 €. Die Anfahrtskosten werden dir vor dem Termin mitgeteilt. Sie fallen unabhängig von einer Beauftragung an — auch bei Beauftragung der Reparatur entfallen sie nicht.

5. Leih-PC

Sofern für eine Reparatur die Mitnahme deines Geräts nötig ist, stellen wir dir auf Wunsch und nach Verfügbarkeit kostenlos einen Leih-PC zur Verfügung. Der Leih-PC bleibt unser Eigentum und ist nach Abschluss der Reparatur in ordnungsgemäßem Zustand zurückzugeben.

6. Hardware

Wird im Rahmen einer Reparatur Hardware verbaut, wird diese zusätzlich zum Arbeitspreis berechnet. Der Hardwarepreis wird dir vor dem Einbau genannt.

7. Zahlung

Die Zahlung ist nach Abschluss der Leistung fällig. Du kannst bar, per Karte, per Überweisung (auf der Rechnung steht ein EPC-/GiroCode-QR zum bequemen Bezahlen) oder per PayPal zahlen. Bei Zahlung per Rechnung gilt, sofern nicht anders vereinbart, ein Zahlungsziel von 14 Tagen ab Rechnungsdatum.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Datenrettung weisen wir darauf hin, dass ein Rettungserfolg technisch nicht in jedem Fall garantiert werden kann; das Ergebnis besprechen wir im Rahmen der Diagnose ehrlich mit dir, bevor weitere Kosten entstehen.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Schließt du als Verbraucher einen Vertrag außerhalb unserer Geschäftsräume (z. B. bei dir zu Hause) oder im Fernabsatz (z. B. über Telefon, WhatsApp oder das Kontaktformular), steht dir das folgende Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Petasync, Inhaber: Phillip Scheiderer
Neudorf 14, 90599 Dietenhofen
Telefon: +49 163 711 7198
E-Mail: service@petasync.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Dein Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlierst (§356 Abs. 4 BGB). Wir holen diese Bestätigung vor Beginn der Arbeit auf dem Übergabebeleg ein.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann füll dieses Formular aus und schick es zurück. Du musst es nicht verwenden — eine formlose E-Mail genügt.)

An Petasync, Inhaber: Phillip Scheiderer, Neudorf 14, 90599 Dietenhofen, E-Mail: service@petasync.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

_________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): _____________
Name des/der Verbraucher(s): _____________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

_________________________________________

Datum: _____________

(*) Unzutreffendes streichen.

10. Umsatzsteuer

Gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Alle genannten Preise sind Endpreise.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.