Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die Petasync (Inhaber: Phillip Scheiderer, Neudorf 14, 90599 Dietenhofen) gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern erbringt.

2. Leistung

Wir bieten PC-Hilfe vor Ort an: Diagnose, Reparatur, Wartung, Einrichtung und Aufrüstung von Computern sowie Datenrettung. Die Leistung erbringen wir in Ansbach und im Umkreis von rund 40 Kilometern, in der Regel bei dir zu Hause.

3. Kostenlose Diagnose und Festpreis

Die Diagnose vor Ort ist kostenlos. Vor Beginn jeder kostenpflichtigen Arbeit nennen wir dir einen verbindlichen Festpreis. Der Auftrag kommt erst zustande, wenn du diesem Festpreis zustimmst. Stellt sich heraus, dass eine Reparatur nicht sinnvoll oder nicht möglich ist, entstehen dir keine Kosten.

4. Anfahrt

Im Umkreis von bis zu 20 km um Ansbach ist die Anfahrt kostenlos. Für Entfernungen zwischen 20 und 40 km berechnen wir eine Pauschale von 19 €. Größere Entfernungen klären wir vorab individuell. Die Anfahrtskosten werden dir vor dem Termin mitgeteilt.

5. Leih-PC

Sofern für eine Reparatur die Mitnahme deines Geräts nötig ist, stellen wir dir auf Wunsch kostenlos einen Leih-PC zur Verfügung. Der Leih-PC bleibt unser Eigentum und ist nach Abschluss der Reparatur in ordnungsgemäßem Zustand zurückzugeben.

6. Hardware

Wird im Rahmen einer Reparatur Hardware verbaut, wird diese zusätzlich zum Arbeitspreis berechnet. Der Hardwarepreis wird dir vor dem Einbau genannt.

7. Zahlung

Die Zahlung ist nach Abschluss der Leistung fällig. Du kannst bar, per Karte, per Überweisung (auf der Rechnung steht ein EPC-/GiroCode-QR zum bequemen Bezahlen) oder per PayPal zahlen. Bei Zahlung per Rechnung gilt, sofern nicht anders vereinbart, ein Zahlungsziel von 14 Tagen ab Rechnungsdatum.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Datenrettung weisen wir darauf hin, dass ein Rettungserfolg technisch nicht in jedem Fall garantiert werden kann; das Ergebnis besprechen wir im Rahmen der kostenlosen Diagnose ehrlich mit dir, bevor Kosten entstehen.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Schließt du als Verbraucher einen Vertrag außerhalb unserer Geschäftsräume (z. B. bei dir zu Hause) oder im Fernabsatz (z. B. über Telefon, WhatsApp oder das Kontaktformular), steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu: Du kannst den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung (z. B. per E-Mail an service@petasync.de).

Wünschst du, dass wir mit der Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, bestätige uns das bitte ausdrücklich. Hast du die vollständige Leistung ausdrücklich verlangt und wird sie vor Ablauf der Frist vollständig erbracht, erlischt dein Widerrufsrecht. Hast du den Beginn während der Frist verlangt und widerrufst dann, schuldest du einen angemessenen Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung.

10. Umsatzsteuer

Gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Alle genannten Preise sind Endpreise.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.