So einfach läuft das. Vom Anruf bis zum reparierten PC.
Kein Fachchinesisch, keine Überraschungen auf der Rechnung. Vier Schritte, und du weißt vom ersten Moment an, woran du bist und was es kostet.
Du schilderst dein Problem
Anruf, WhatsApp oder das Smart-Formular — ein, zwei Sätze reichen. Du musst nichts schleppen.
≈ 2 MinWir kommen zu dir
Termin Mo–Sa 8–20 Uhr im Umkreis von 40 km. Diagnose direkt bei dir zu Hause.
Diagnose 0 €Festpreis — schriftlich
Bevor irgendwas passiert, bekommst du einen verbindlichen Festpreis. Du entscheidest in Ruhe.
Keine ÜberraschungReparatur
Meist direkt vor Ort erledigt. Muss der Rechner doch mit, sagen wir dir vorher genau, wie lange.
Oft am selben TagLeih-PC & fertig
Falls Mitnahme nötig: kostenloser Leih-PC, du bleibst arbeitsfähig. Danach läuft alles wie neu.
Leih-PC inklusiveHäufige Fragen zum Ablauf
Was kostet die Anfahrt?
In Ansbach und im Umkreis bis 20 km ist die Anfahrt kostenlos. Zwischen 20 und 40 km kommen 19 € pauschal dazu — und das sagen wir dir vorher, nicht hinterher. Weiter weg klären wir kurz auf Anfrage.
Wie schnell seid ihr da?
Auf deine Anfrage antworten wir am gleichen Werktag. Bei akuten Sachen — PC startet nicht, wichtige Daten weg — versuchen wir, dir möglichst kurzfristig einen Termin zu geben. Wir sind Mo bis Sa von 8 bis 20 Uhr für dich da.
Was kostet die Diagnose?
Nichts. Die Diagnose vor Ort ist immer kostenlos. Du erfährst, was kaputt ist und was die Reparatur kostet, bevor irgendwelche Kosten entstehen.
Was, wenn die Reparatur sich nicht lohnt?
Dann sagen wir dir das ehrlich. Wenn ein Gerät am Ende seines Lebens ist oder eine Reparatur teurer wäre als ein vernünftiger neuer PC, hörst du das von uns — ohne dass wir dir trotzdem etwas aufschwatzen. Du zahlst in dem Fall nichts.
Muss ich vorher etwas vorbereiten?
Nein. Lass den PC einfach stehen, wie er ist — am besten nichts mehr anfassen, vor allem bei Datenproblemen. Den Rest machen wir.
Sag uns, was los ist.
Antwort am gleichen Werktag. Diagnose vor Ort kostenlos.